Почти половина сотрудников российских компаний уже используют искусственный интеллект в своей работе. Такие данные получили эксперты Сбер2В Аналитики по итогам всероссийского опроса. 46 % респондентов сообщили, что их работодатели внедрили ИИ в производственные процессы, причём 16 % пользуются этой технологией активно, а 30 % – точечно.
Лидерами по внедрению искусственного интеллекта стали крупные компании с численностью сотрудников более 250 человек: там доля использования ИИ превышает 50 %. В малом бизнесе этот показатель ниже – 35 %. Чаще всего нейросети помогают в производстве и инжиниринге, логистике, транспорте и IT.
Искусственный интеллект перестал быть экспериментом и прочно вошёл в повседневную рутину. Среди тех, кто работает в компаниях с уже внедрёнными технологиями, каждый четвёртый пользуется ими ежедневно. Ещё 40 % обращаются к нейросетям несколько раз в неделю. Такой ритм использования говорит о том, что ИИ становится привычным инструментом, а не разовой инициативой.
Главное, что отмечают сами сотрудники, – это рост эффективности и освобождение ресурсов. 45 % опрошенных назвали ключевым эффектом от внедрения ИИ сокращение времени на рутинные задачи. 35 % отметили повышение качества и точности данных, 31 % – снижение нагрузки и уровня стресса. Почти каждый четвёртый (23 %) говорит о поддержке в принятии сложных решений и генерации новых идей (22 %). При этом россияне сохраняют критический взгляд: 23 % пользователей перепроверяют абсолютно все результаты работы нейросетей, 39 % делают это частично.
Технологии меняют не только рабочие процессы, но и личную жизнь людей. Среди тех, кто применяет искусственный интеллект, 12 % заметили значительное снижение стресса, а 34 % – частичное. 18 % опрошенных заявили, что внедрение ИИ положительно повлияло на их жизнь вне работы, освободив время для себя и семьи. Ещё 35 % оценили это влияние как скорее положительное.
Анатолий Попов, заместитель Председателя Правления Сбербанка:
«Компании всё чаще видят в искусственном интеллекте не просто инструмент автоматизации, а способ поддержать сотрудников и сохранить их вовлечённость. Наши корпоративные клиенты активно используют решения на базе ИИ, в том числе ГигаЧат Бизнес – корпоративную платформу для создания и управления ИИ-агентами. С её помощью компании могут запускать собственных ИИ-агентов, а это выход на новый уровень операционной эффективности. ИИ-платформа Сбера для бизнеса не только повышает продуктивность сотрудников, что даёт мощный финансовый эффект, но и гарантирует надёжную защиту информации, ведь при необходимости систему можно развернуть в контуре компании либо приватном облаке».
Опрос проводился методом случайной выборки граждан в возрасте от 18 до 65 лет, работающих в найме. В исследовании приняли участие сотрудники компаний разного масштаба: 19 % респондентов представляют крупнейший бизнес (свыше 1000 сотрудников), 17 % — крупный (251 – 1000 сотрудников), 35 % — средний (51 – 250 сотрудников), 29 % — малый (до 50 сотрудников).
22 % опрошенных заняты в производстве и инжиниринге, 9 % – в логистике и транспорте, 7 % – в IT. Ещё 62 % представляют другие отрасли экономики. 43 % опрошенных работают в мегаполисах, 21 % – в крупных городах (от 500 тыс. до 1 млн жителей), 22 % – в средних городах (100 – 500 тыс.), 13 % – в малых городах и посёлках. Общий объём выборки – 1853 респондента.
Петербургский международный экономический форум (ПМЭФ) – уникальное событие в мире экономики и бизнеса. ПМЭФ проводится с 1997 года, а с 2006 года проходит под патронатом и при участии Президента России. За прошедшие годы форум стал ведущей мировой площадкой для общения представителей деловых кругов и обсуждения ключевых экономических вопросов, стоящих перед Россией, развивающимися рынками и миром в целом. XXIX Петербургский международный экономический форум проходит с 3 по 6 июня 2026 года. В год своего 185-летия Сбер — ГигаПартнёр ПМЭФ.
