В Мордовии и по всей России активно внедряются сервисы «жизненные ситуации», представляющие собой новый этап развития Госуслуг. Они объединяют до 17 взаимосвязанных услуг, предоставляя их комплексно и в режиме «одного окна» на портале Госуслуг и региональных порталах. Это позволяет гражданам и бизнесу экономить время, избегать посещения различных инстанций и сбора множества документов. Об этом сообщает пресс-служба Главы Республики Мордовия.
На федеральном уровне запущено 35 таких сервисов с 2023 года, а к концу 2025 года планируется увеличить их число до 70 федеральных и 425 региональных. Наиболее популярным является сервис для поступления в вуз, позволяющий абитуриентам онлайн сравнивать программы, отслеживать конкурсные списки и подавать документы. Также востребованы сервисы, связанные с выходом на пенсию, участием в спортивных соревнованиях, поддержкой многодетных семей, охотой и рыбалкой.
«Внедрение сервисов «жизненные ситуации» позволило значительно сократить количество необходимых документов (на 29-40%), время получения госуслуг (на 35-42%) и число визитов в ведомства (на 64-67%). Это демонстрирует переход к модели государства как сервиса, где услуги предоставляются быстро, понятно и удобно, а граждане получают комплексные решения без лишних хлопот», – отметили в пресс-службе Главы РМ.