На заседании Народного фронта в Мордовии выясняли, на что жалуются собственники новых квартир
В Саранске в четверг состоялось заседание рабочей группы по мониторингу ситуации и реагированию на возникающие проблемы регионального отделения Общероссийского общественного движения "Народный фронт "За Россию" в Республике Мордовия. Мероприятие вел руководитель рабочей группы ОНФ "Качество повседневной жизни" Алексей Зюзин.
Это заседание было вызвано необходимостью. Следует отметить, что в течение последних ряда лет на территории Саранска замечены факты недобросовестного выполнения подрядчиками своих обязанностей по отделке многоэтажных домов, участились случаи жалоб собственников квартир. В республиканском обществе по защите прав потребителей на сегодняшний день скопилось более 150 обращений граждан и столько же заявлений поступило в судебные инстанции. Как правило, чаще всего квартиросъемщики недовольны некачественным выполнением отделочных работ потолков, стен, полов, окон и дверей, нарушением СНИПов при установке электроснабжения, нарушением противопожарной безопасности: нет первичных средств пожаротушения, отсутствует противопожарная изоляция стояков. Возможные причины недобросовестного подхода подрядчика к качественному отделочному ремонту различные проверяющие инстанции видели в том, что расходы на качественную отделку в квартирах намного выше, чем судебные издержки. А с другой стороны, как отметили некоторые выступающие на заседании, этот вопрос для определенной категории наших граждан стал бизнесом в виде оказания помощи в подготовке исковых заявлений и других юридических услуг с этим связанных.
Большинство жалоб, поступивших в общество по защите прав потребителей, было подано жителями нового городского микрорайона "Юбилейный", который расположился в пойме реки Тавла. Дома, которые растут здесь, как "на дрожжах", красивые, один лучше другого, но внутренняя отделка оставляет желать лучшего. Строительством этих домов занималось ОАО "Мордовстрой" (организация, базирующаяся в Рузаевке), заказчиком являлась Мордовская ипотечная корпорация. На заседании народного фронта присутствовало руководство Республиканского общества по защите прав потребителей, Мордовской ипотечной корпорации, местного домоуправления и представителя Торгово-промышленной палаты, выступающего в качестве эксперта. Были и жильцы, одни из первых в этом микрорайоне заселенные еще в 2012 году. Один из них, Дмитрий Григорьевич, поделился сутью своей проблемы. Дом, где он получил квартиру, девятиэтажный, 160-квартирный, строился в две очереди. Проблемы в нем присутствовали изначально, на сегодняшний день они решены лишь на 30%. В квартирах повышенная влажность, отсутствует вентиляция, продуваемость воздухом нулевая. Холодный фасад, в квартирах, соседствующих с ним, под обоями плесень. Неоднократно обращались в различные инстанции, но результата никакого не последовало. Генподрядчик ставил сроки на ремонт своих недоделок, но в эти сроки не укладывался. К примеру, утепление технического этажа должно было последовать сразу после выдачи технической документации. Документация получена, но утепления нет, хотя уже зима наступает. Жильцы сами начали утепляться. Такое же положение и с установкой коллективной антенны на прием спутникового телевидения. Из сделанного можно отметить лишь полный перенастил крыши, передел кровли. И то у первой половины дома. У второй части дома переделывать не стали. Отговорились, что там пока не протекает. Но пройдет пять лет гарантии, и после этого жильцам осуществлять ремонт уже придется за свой счет. В квартирах нет приточного клапана для притока воздуха. Есть клапан, чтобы пластиковое окно не потело, а для притока воздуха нет. Зимой - батареи "огненные", а дома холодно, потому что окна промерзают, на стенах – лед.
Председатель республиканского общества по защите прав потребителей Алексей Храмов рассказал о проведенных исследованиях совместно со специалистами Роспотребнадзора: по движению воздуха, по вентиляции, по теплообеспечению. Проводились необходимые замеры. Порядка 70 квартир, из того, что обследовали, не соответствуют установленным нормам. Были составлены акты. Имеются исследования и независимой строительной экспертизы.
Жильцы не ограничиваются жалобами, около половины квартиросъемщиков из дома Дмитрия Григорьевича обращались с исками в судебные органами. Почти все дела были выигрышные. Жильцы выигрывали деньги на ремонт квартир: от 50 тыс. руб. до 200 тыс. руб. А самые большие суммы получили: двухкомнатная квартира из этого дома – 345 тыс. руб. и трехкомнатная – 450 тыс. руб. Следует учесть, что в доме есть проблемы индивидуальные, для жителя определенной квартиры, а есть общедомовые.
Генеральный директор Мордовской ипотечной корпорации Сергей Лушенков на заседании боролся "за честь мундира". У него - своя правда. По его мнению, все прошедшие суды, это чистое зарабатывание денег. Полученные средства большинство жителей направляют не по назначению: покупают машины, ездят отдыхать на юг. И редко кто из квартиросъемщиков на полученные деньги занимался ремонтом. По его словам, ни одно окно у судившихся жителей не было переставлено, хотя многие судились и из-за окон. Да, в работе строителей есть недостатки, но все они понемногу исправляются. К тому же, ни один суд не признал, что подобное жилье не пригодно для жизни. Главной виной, которую все же признал Сергей Лушенков – это недостаточный контроль Заказчика в лице ипотечной корпорации за работой Подрядчика ОАО "Мордовстрой".
Участники заседания еще долго спорили друг с другом, приводя доводы своей правоты. Конечно, на современный момент имело место не равенство позиций. Но ценность проведенного мероприятия очевидна. Здесь каждый антагонист смог выступить, и был услышан другими. Они обменялись своими мнениями, своей правдой, возможно впервые за последнее время. Результаты этого заседания теперь будут доведены до Правительства Мордовии.
Семен МИХАЙЛЕВИЧ
