Не секрет, что зачастую добросовестный плательщик по коммунальным счетам платит не за предоставляемые услуги, а за что­то другое. За что? В первую очередь, за ту воду и то тепло, которые "пропадают" на пути к нашим квартирам. Зачем поставщику чинить трубы и теплотрассы, если он заранее знает, что потребитель все равно оплатит, скажем, орошение подвалов и обогрев атмосферы! А с недавних пор в системе ЖКХ пошла "мода" на то, чтобы некоторые издержки по потреблению электроэнергии взвалить на тех же аккуратных плательщиков. В этом мы еще раз убедились, встретившись с пенсионеркой Е.И. Пивкиной, которая проживает в доме № 8 по бульвару Эрьзи в Саранске.

­ Я написала в газету не от хорошего настроения, ­ признается Екатерина Илларионовна, ­ наоборот, из­за испорченного состояния души. Ну, сил больше нет терпеть дальше обман некоторых представителей жилищно­коммунального хозяйства! Мы, старики, устали платить из своих скудных пенсий за "потолочную" электроэнергию. Судите сами: в декабре у меня в квартире свет нагорел на 135 рублей, а за места общего пользования, то есть за освещение в ночное время лестничной площадки, с нас снимают 136 рублей! Это за одну­единственную лампочку, за которую платят еще другие – мои соседи. Как такое может быть, мне непонятно, ведь у меня дома работает холодильник, телевизор, стиральная машина, утюг... Непонятно и то, что каждый раз в платежных счетах откуда­то появляется некая сумма задолженности за электроэнергию. Это, несмотря на то, что я аккуратно, день в день, оплачиваю все указанные в квитанции суммы. Однако в декабрьской бумажке снова увидела себя в качестве должницы, за мной записали 251 рубль долга. Ужас какой­то!

По словам пенсионерки, она не раз ходила искать правду в свое домоуправление № 37. Задавала вопросы в основном электрикам­контролерам, а те не терялись: отвечали быстро и отправляли пожилых людей на "разборки" в расчетный центр, в бухгалтерию. В свою очередь, в этом центре Е.И. Пивкиной заявляют о том, что все сведения о расходах электроэнергии получают, якобы, из домоуправления. Но ведь пенсионеры тоже записывают все показания со счетчиков. У Екатерины Илларионовны теперь новый прибор учета электроэнергии, который работает на дневном и ночном режиме.

­ Когда начинаю говорить коммунальщикам о том, что за использование света надо брать по разным тарифам, ­ рассказывает пенсионерка, ­ то в ответ вижу только скрытые усмешки. А однажды контролерша взяла да и выпалила: "Да, мы берем показания с "потолка"... Как это понимать? Ведь сами же специалисты уговаривали нас поставить на лестничных площадках современные счетчики. Скажу больше, что в моей квартире это сделали без нашего присутствия. Отрезали все провода, обесточили квартиру. Ну, это же произвол! Ладно, если бы мы с супругом были злостными неплательщиками, но ведь мы – аккуратисты. Спасибо соседке, которая сориентировалась, позвонила мне в деревню, а потом заплатила за новый счетчик из собственных средств...

Вот тут наступает момент рассказать еще об одной истории, связанной с летним выездом Е.И. Пивкиной и ее мужа в село Старая Теризморга Старошайговского района. В принципе, что тут плохого, когда пожилые люди хотят трудиться по мере возможности на огородах, подышать чистым сельским воздухом? Пивкины это делают давно, им нравится жить в деревне по полгода – начиная с апреля и кончая сентябрем. Так, собственно, было и в прошлом году.

Несколько лет Екатерина Илларионовна оплачивала коммунальные услуги за время отсутствия в Саранске, что называется, по полной программе. Правда, с учетом льгот, предусмотренных ветеранам труда. Хотя, в принципе, можно было сильно сэкономить на этих 6 месяцах, в течение которых супруги Пивкины проживали на малой родине. В том­то и беда, что пенсионеры до прошлого года совсем не ведали, что с 23 мая 2006 года действует постановление Правительства РФ "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам", в котором четко разъясняется порядок перерасчета платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении. Узнав о таких вещах, Пивкины решили воспользоваться своим гражданским правом.

В администрации Старотеризморгского сельского поселения к концу прошлого летнего сезона без колебаний выдали пенсионерам справку о том, что они временно проживали в деревне. Согласно новым правилам, вытекающим из вышеуказанного постановления, такая справка является документом, подтверждающим временное отсутствие потребителя. Поэтому Пивкины, вернувшись из села в город, сразу же отнесли эту справку в бухгалтерию расчетного центра. Не сказать, что там сильно обрадовались ей, но, по словам Екатерины Илларионовны, документ взяли и обещали провести перерасчет платы за коммунальные услуги...

Стоит напомнить нашим читателям, что при временном отсутствии потребителя в жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд осуществляется перерасчет платы за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, электроснабжение и газоснабжение. Кстати, в перерасчет не включается день выбытия потребителя с места его постоянного жительства и день прибытия на это место.

Возвращаясь к случаю с Пивкиными, надо заметить, что пенсионеры обрадовались приятному повороту событий, связанных с компенсацией за коммунальные услуги. Екатерина Илларионовна в мыслях уже прикинула, что на выезде в родное село можно сэкономить приличные деньги. И сильно была встревожена, когда впоследствии узнала, что суммы перерасчета за 6 месяцев временного отсутствия в городе едва хватило для покрытия затрат лишь за октябрь 2009 года. А в ноябре пенсионерка получает странную бумажку от коммунальщиков, где сообщается, что "у вас переплата составляет на 1 ноября 998 рублей". А дальше пишут: с учетом авансового платежа вы можете заплатить за ноябрь 845 рублей. Даже неграмотный человек поймет, что стариков стали "водить за нос".

­ Да мы и сами догадывались, ­ говорит Е.И. Пивкина, ­ что тут не все в порядке. Сначала думали, что, наверное, ошиблись, но деньги эти все равно заплатили. Стали ждать декабря, и тогда нам еще больше написали в квитанциях. Выходило так, что мы с мужем практически лишились льгот на коммунальные услуги. Стали выяснять, но везде размахивают руками и отправляют с одного места на другое: из домоуправления – в расчетный центр, а оттуда – в домоуправление. Замкнутый круг получается. Стена равнодушия и безразличия...

История, рассказанная Е.И. Пивкиной, на наш взгляд, далеко не единичный случай. Уверены, что сотни семей, в том числе старики, ежегодно выезжают летом на временное проживание в села и деревни Мордовии. И, по всей вероятности, мало кто знает о том, что за временное отсутствие в своих городских квартирах потребитель может рассчитывать на то, что после возвращения его из деревни коммунальщики честно произведут перерасчет за воду, газ, электричество... К сожалению, такие расчеты, видимо, кому­то сильно мешают.

Вот и подумаешь в другой раз: ехать или не ехать в отчую сторонушку, чтобы вырастить там, к примеру, 10 ведер картошки, несколько ведер лука, моркови, с десяток вилков капусты... Может, лучше лежать на диване в "четырех стенах", иногда выходить во двор и посидеть на лавочке. Хотя как посмотреть?! За лампочку на лестничной площадке Е.И. Пивкиной и многочисленным ее сверстникам, видимо, и впредь придется платить больше, чем за квартирное электричество. Неужели об этом не знают городские власти? Неужели не хотят разобраться в этих делах правоохранительные органы?